Page 6 - Carta de servicios SPNSS

4 DERECHOS DE LOS USUARIOS

 Ser informados del estado de los procesos que pudieran afectarles, dentro

del respeto a la confidencialidad garantizada por la Ley Orgánica 3/2018,

de 5 de diciembre, de Protección de Datos Personales y garantía de los

derechos digitales.

 A que se les facilite por parte del personal del Servicio, el ejercicio de sus

derechos y el cumplimiento de sus obligaciones, con un trato correcto y
respetuoso.

 A exigir responsabilidades al personal administrativo y por extensión a la
 https://cegeca.umh.es/info-comun-4-cegecas/
Administración Universitaria, cuando se consideren perjudicados por sus
actuaciones y así se establezca legalmente.

 A plantear cualquier tipo de queja o sugerencia, a través del modelo

normalizado “Expongo y Solicito”.

 A obtener copia auténtica de los documentos que presenten, aportándola

con los originales, así como a la devolución de éstos, salvo cuando los

originales deban obrar en el procedimiento.

 A ser informados de la identidad de la autoridad o empleado bajo cuya

responsabilidad se tramite un procedimiento, a los efectos de poder
interponer cualquier tipo de reclamación o recurso, que legalmente

corresponda.

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SERVICIO DE PROFESORADO, NÓMINA Y SEGURIDAD SOCIAL