Page 13 - Carta Servicios CEGECA ELCHE

8 COMPROMISOS DE CALIDAD

1. Tramitar las solicitudes del estudiantado a los Centros, en el plazo máximo
de 3 días laborables, desde la firma del responsable.

2. Validar el resguardo de depósito del título en el plazo de 3 días laborables
(excepto los meses de junio-octubre que será de 6 días laborables) a partir
de la recepción del aviso de confirmación de pago de las tasas
correspondientes.

3. Responder en el plazo de 3 días laborables las consultas realizadas por los
estudiantes vía e-mail.

4. Atender las consultas realizadas por el PDI-PTGAS-ESTUDIANTADO, vía e-
mail, en un plazo no superior a 2 días laborables.

5. Abonar en el plazo máximo de 15 días laborables las indemnizaciones por
comisiones de servicio.

6. Liquidar en el plazo de 30 días naturales las facturas.

7. Realizar el seguimiento en el control del cumplimiento de la carga y gestión
de las actas académicas de las convocatorias extraordinarias y especiales,
en las fechas establecidas en el calendario académico.

8. Tramitar eficientemente los contratos del personal investigador y de apoyo
a la investigación.

CENTRO DE GESTIÓN DE CAMPUS - ELCHE 13