Page 7 - Carta de servicios OBSERVATORIO OCUPACIONAL

7 FECHA DE ENTRADA EN VIGOR

Diciembre 2021

8 COMPROMISO DE CALIDAD

1. Reducir el tiempo de firma de la documentación de las prácticas a menos

de 30 días.

2. Satisfacer las necesidades de las empresas realizando el proceso de
preselección de candidatos en menos de 4 días.

3. Mantenimiento y renovación anual del sistema de calidad, certificado por
AENOR, bajo la norma ISO 9001.

4. Responder a las sugerencias y quejas recibidas en el Observatorio en un
plazo no superior a 3 días.

5. Mantener un elevado nivel de satisfacción en las empresas que acogen
estudiantes en prácticas.

6. Mantener un elevado nivel de satisfacción en los estudiantes que realizan
prácticas en empresas.

7. Actualización de la página web del servicio, con al menos 9 entradas
mensuales.

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