Page 11 - Carta Servicio Bibliotecas

9 INDICADORES DE LOS
COMPROMISOS

1. Porcentaje de obras solicitadas por préstamo intercampus disponibles a
usuarios en el plazo establecido.

2. Porcentaje de solicitudes de préstamo interbibliotecario satisfechas en el
plazo establecido.

3. Porcentaje de quejas y sugerencias tramitadas con respecto a las recibidas
en el plazo establecido.

4. Porcentaje de documentos según tipología (TFG, TFM, TESIS, Y OTROS)
depositados en el repositorio respecto al que entra en bibliotecas.

5. Elaboración y difusión de la memoria anual del Servicio.

BIBLIOTECAS 11