Page 6 - Carta de servicios SMCA

4 DERECHOS DE LOS USUARIOS

Además de lo dispuesto en los artículos 13 y 53 de la Ley 39/2015, del

Procedimiento Administrativo Común de las Administraciones Públicas, de
manera general los usuarios tienen derecho a:

 Recibir información de interés general de manera presencial, telefónica,

informática o telemática.

 Ser atendidos de forma directa y personalizada.

 Obtener información administrativa real, veraz y pública, de manera eficaz

y rápida.

5 NORMAS REGULADORAS

La legislación que afecta al Servicio de Modernización y Coordinación
Administrativa puede encontrarse en:

 Normativa de Registro General.

 Normativa de Archivo General.

 Normativa de Convenios.

 Normativa de Subvenciones.

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SERVICIO DE MODERNIZACIÓN Y COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA