Page 9 - Carta de servicios SMCA
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9 INDICADORES DE LOS
COMPROMISOS
1. Porcentaje de transferencias validadas y ubicadas en los depósitos del
Archivo en los plazos establecidos.
2. Porcentaje de solicitudes de préstamo de documentos atendidas en el
plazo establecido.
3. Porcentaje de peticiones de reproducciones de documentos atendidos en
el plazo establecido.
4. Porcentaje de consultas de información atendidas en el plazo establecido.
5. Porcentaje de convenios suscritos que han sido anonimizados para su
publicación en el Portal de Transparencia de la UMH en el plazo
establecido.
6. Porcentaje de solicitudes de acceso a documentación o información
pública resueltas en el plazo establecido.
7. Porcentaje de incidencias atendidas en el plazo establecido.
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SERVICIO DE MODERNIZACIÓN Y COORDINACIÓN ADMINISTRATIVA
